OKI On-Site



» Contacte un Centro Autorizado de Servicio
» OKIcare - Programa de extension de Garantias
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Este programa ha sido diseñado para aquellas impresoras que son más que vitales para las operaciones diarias, y ofrece servicio para la impresora en la propia oficina. One vez el cliente llame a uno de nuestros Centros Autorizados de Servicio (OKI-CAS), un representante se pondrá en contacto con el cliente para programar una visita en su local.

También el programa OKICare ha sido diseñado para que los distribuidores autorizados tengan la oportunidad de aumentar la satisfacción de sus clientes, agregar valor a la venta de impresoras nuevas de OKI Data y proporcionarle a usted un margen de ganancia adicional en servicios. El Programa Mejorado de Servicio OKICare le permite ofrecer a sus clientes la oportunidad de mejorar o extender el período de garantía estándar para la mayoría de los productos OKI Data.

El programa OkiCare funciona de la siguiente manera:

El cliente se acerca al distribuidor/OKI-CAS para comprar la garantia extendida que elija. El distribuidor/OKI-CAS emite una factura al cliente juntamente con una copia de las clausulas legales repsldadas por OKI Data. El distribuidor/OKI-CAS enviara una copia de la factura al cliente con la lista adjunta de los numeros de serie cubiertos [por la garantía extendida. OKI Data, a su vez, pondra esa información en el sistema para que los números de serie queden validados durante el período total de la garantía extendida.

Este programa está respaldado por una amplia red de Centros Autorizados de Servicio (OKI-CAS) y de OKI Data, y le ofrece a usted la oportunidad de prestar servicios locales a sus clientes y de recibir reembolsos de OKI Data por servicios bajo garantía. Éste programa ofrecido por OKI Data, es con el fin de fortalecer nuestra comunicacion y apoyo con nuestros valiosos distribuidores y OKI-CAS.

Muchas gracias y buena suerte en sus ventas, servicio y soporte.