Página de Ayuda



 
Esta área de ayuda contiene consejos para hacer de su visita a esta página de Internet, lo más productiva y placentera posible. Si busca información sobre ventas o servicio, por favor visite el área Ayuda.

Navegando en nuestra página
Escogiendo el Producto Adecuado
De un vistazo a todo nuestro Catálogo de Accesorios y Consumibles
Herramientas que necesitará

Navegando en nuestra página

La página de OKI Data está lista para la navegación para que usted pueda llegar a cualquier lugar de la página, sin importar el tipo de explorador que este usando. La navegación aparece en tres lugares:

  1. El menú colocado en la parte superior de la página está hecho en forma de mapa
    Cuando usted se encuentra en algún área de la página, el nombre de esa área se encuentra subrayado en rojo en el menú, mientras que el nombre de las otras áreas permanece en blanco.
  2. La navegación aparece en el lado izquierdo de su pantalla
    Cuando usted se encuentra en un área de producto, el nombre del producto aparece en la parte superior de la pantalla y toda la información del área se desplega hacia abajo. La navegación automáticamente se reconfigura al mismo tiempo que usted viaja por nuestra página, de tal manera que usted siempre sepa dónde se encuentra y que áreas estan disponibles para ser visitadas.
  3. La Navegación también aparece en la parte inferior de la página
    La navegación situada en la parte inferior de la pantalla exhibe las principales secciones de la página. Simplemente, usted nunca se perderá.

Escogiendo el Producto Adecuado

Hemos diseñado nuestra Área de Productos con el fin de que usted encuentre rápidamente toda la información que necesite sobre cualquier producto.

El Área de Productos se divide en ocho secciones. Hay una sección para cada grupo de productos Impresoras de matriz de punto de 9 agujas, Impresoras de matriz de punto de 24 agujas, Impresoras de páginas de LED, impresoras de inyección de tinta, faxes, productos multifuncionales y impresoras de punto de venta y otra sección para nuestro catálogo de accesorios y consumibles. (El Catálogo de Accesorios y Consumibles se encuentra disponible solo en inglés.)

La página principal de cada grupo de productos tiene conexiones con todos los productos de dicho grupo. Contiene una tabla comparativa de las principales características de los varios productos de ese grupo. Cada nombre de producto en la lista es a su vez, una conexión que le llevará directamente al área que contiene un grupo de información sobre el producto.

Grupos de información sobre el producto

Hemos estructurado los grupos de información para resolver dos necesidades básicas: La primera es proveer a usted con la información necesaria, lo más rápido posible. La segunda es facilitarle una información más detallada sobre el posible, de la forma más extensa posible.

Cada grupo de información sobre el producto contiene lo siguiente:

De un vistazo a todo nuestro Catálogo de Accesorios y Consumibles

Cada consumible y accesorio de los productos vendidos por OKI tiene su propio espacio en esta página de Internet. En cada una de estas páginas hay un gráfico del artículo para un rápido entendimiento e identificación, una lista de sus principales características y beneficios, entre otros. Cada página sobre los accesorios también contiene una lista de conexiones a todos los productos en los que se pueden utilizar dichos accesorios.

Obtenga rápidos resultados con nuestra función de búsqueda Accesorios y Consumibles

Hay dos maneras de obtener rápidamente información sobre los accesorios OKI. Puede conseguir una lista completa de todos los accesorios y consumibles disponibles de cada producto obtenida de las páginas individuales de producto. O, puede usar nuestra función de búsqueda de Accesorios y Consumibles ubicada en la pagina principal de nuestro Catálogo de Accesorios y Consumibles.

Con la función de búsqueda de Accesorios y Consumibles, usted podrá recibir una lista completa de todos los accesorios y consumibles disponibles de un producto específico. Usted podrá echar un vistazo a este catálogo usando las conexiones para saber lo que está disponible para los productos de su interés. O bien, puede reducir su búsqueda con el fin de ir directamente a la información de un accesorio específico, como puede ser un cartucho de tóner o una tarjeta de expansión de memoria.

Herramientas que necesitará

Muy pocas aplicaciones de ayuda se requieren para usar todas las funciones de esta página en Internet, las cuales están disponibles de manera gratuita en la red. Usted puede usar la siguiente información para ir a páginas en las podrá cargar las aplicaciones de ayuda requeridas. Después, ponga en marcha su prioridad en aplicaciones de ayuda para seleccionar automáticamente dichas aplicaciones cuando sea necesario. Por último vayña a su archivo de Ayuda. Para ver la página según la planetó el diseóador, cargue las Fuentes Microsoft True Type que hemos usado.

Para una demostración de instalación de tóner, cargue el Enchufe rápido.

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